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JR東日本、新幹線・在来線特急列車等の車内サービスを中止

2020.04.10
 JR東日本は新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、新幹線・在来線特急列車の車内サービスを中止することを発表した。
◎中止する期間
2020年4月9日(木)~2020年5月31日(日)
◎中止するサービス内容
■東北・北海道、上越、北陸新幹線グランクラス
●4月9日(木)~5月31日(日)のすべてのグランクラスの発売。
●アテンダントによる飲料・軽食サービス。
●グランクラスは営業を中止。 以下、グランクラスの営業中止をする列車。
○東北・北海道新幹線
・はやぶさ号(運転区間:東京~盛岡・新青森・新函館北斗)
・やまびこ号(運転区間:東京~盛岡)
○北陸新幹線
・かがやき号(運転区間:東京~金沢)
・はくたか号(運転区間:東京~金沢)
■新幹線、在来線特急列車、普通列車グリーン車の車内販売
●車内販売の営業を中止。
●「サフィール踊り子」の車内サービス
〇車内販売およびカフェテリアの営業を中止。サフィールPayにて事前注文されている商品(ヌードル等)は、すべて取り消し、無手数料にて払いもどし可能。
※6月以降の車内サービスの営業については、別途告知予定。
※中止する期間は変更となる可能性あり。

詳しい中止内容はこちら

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