JR西日本では、山陽新幹線の日ごろの愛顧に感謝を込めて、また山陽新幹線の運行を支える技術に間近で触れてもらう場として、博多総合車両所公開イベント「新幹線ふれあいデー」を開催する。事前申込による抽選で15,000名の方を招待する。
（プレスリリースより）
◎新幹線ふれあいデー開催概要
■開催日時：2023年10月15日（日）10:00～16:00 ※少雨決行・荒天中止
■会場：JR西日本博多総合車両所（最寄駅：JR博多南線「博多南駅」）福岡県那珂川市中原東2丁目1番1号
■募集人数：15,000名
■主な内容
【事前抽選イベント】
・ドクターイエロー車内見学（300 組）
・新幹線運転台見学（180 組）
・車掌放送体験（90 組）
【山陽新幹線の運行を支える技術のご紹介】
・車両ジャッキアップ実演
・新幹線おそうじ体験 他
【お子様人気企画】
・新幹線綱引き大会
・ミニ新幹線乗車体験 他
【新旧新幹線の展示・写真撮影会】
※車両の目の前で写真撮影ができる。
・ドクターイエロー、N700系、0系、高速試験車両 WIN350 他
【その他】※飲食の持ち込みも可
・物販コーナー（新幹線グッズの販売）
・飲食コーナー（社員食堂の営業）他
◎事前申し込みについて
申込みは「WESTER」アプリから行う。
■申込開始日：8月7日（月）15:00以降順次
■申込期間：申込開始日～8月27日（日）23:59
※申込みは、1組7名まで。
■抽選結果発表
当選・落選いずれの場合も、WESTER アプリのプッシュ通知によりお知らせいたする。
【結果発表】9月14日（木）15:00以降順次
◎旅行商品について
「新幹線ふれあいデー」に参加できる旅行プランも用意されている。
■取り扱い旅行会社：日本旅行・クラブツーリズム・阪急交通社・読売旅行・T-LIFE
