JR東海は、バリアフリー化推進の一環として、車椅子スペースを6席設置したN700Sを投入すると発表した。また、EXサービスから車椅子座席の予約が可能になるウェブ予約の試行を行う。詳細は以下の通り。
■N700Sに車椅子スペースの設置
・2021年4月中旬以降、車椅子スペースを6席設置したN700Sを投入
・対応列車は当日朝にJR東海ホームページに掲載
■車椅子座席のウェブ予約
EX予約を通じたウェブ予約を試行
●対象列車:東海道・山陽新幹線「のぞみ」
●対象座席:11号車13番A席B席
●開始時期:2021年5月20日乗車分
■その他取り組み
・新大阪駅、金山駅、刈谷駅にホーム可動柵を整備
・在来線名古屋駅にホーム可動柵の設置を検討
・内方線付き点状ブロックの整備