小田急電鉄は、2013（平成25）年3月18日（月）から、会員登録なくロマンスカーの特急券の予約・購入ができる「e-Romancecar（小田急電鉄が提供するWebサイト）」を開始する。
この「e-Romancecar」、1ヶ月先までのロマンスカー特急券を空席照会から予約・購入できるサービスで、特急券の予約には電話番号・メールアドレスを入力、購入はクレジットカード決済で利用できる。
また、「e-Romancecar」にログイン可能なPC、スマートフォンやケータイを持っている方は、購入した特急券を駅窓口で発券することなく、電子特急券情報を印刷または画面に表示した電子特急券情報と、決済に使用したクレジットカードを持っていることで乗車できる。
さらに、既存の会員制サービス「ロマンスカー@クラブ」と同様に、窓・通路側席や号車指定、人気の高い展望席や準個室のサルーンも指定できるほか、一度に4名までの座席の取り扱いが可能となる。
■サービス
「e-Romancecar」（http://www.odakyu.jp/）
■開始日
2013（平成25）年3月18日（月） 11:00
※e-Romancecarの取扱時間は、4:00から翌日2:00まで
（23:50～翌00:05の間は、クレジットカードの利用はできない）
■機能
①インターネットから特急券の空席照会・予約・購入等（一部英語併記）
電話番号とメールアドレスでの予約とクレジットカード決済での購入。
※一部の機種では利用できない場合がある
※登録に利用できるクレジットカードは、OPクレジット、VISA、マスター、JCB、
アメリカンエキスプレスの5ブランド
②特急券の座席指定
窓・通路側席や号車指定、展望席、サルーン（準個室）などを指定して予約・購入が可能。
※展望席を備える形式は、ロマンスカー・VSE（50000形）とロマンスカー・LSE（7000形）
※サルーン（準個室）を備える形式は、ロマンスカー・VSE（50000形）のみ。
また、サルーン（準個室）は個室単位（4名分の特急料金）で発売
■問合せ先
小田急お客さまセンター
TEL：03-3481-0066（9:00～19:00、特急予約については10:00～18:00）
