大阪市交通局では、地下鉄御堂筋線から千日前線の各線で活躍している新20系車輌について、製造後約20年が経過していること、「人にやさしい市営交通」を目指すために同系のリフレッシュを行なうことになり、先般、千日前線の新20系1編成のリフレッシュが完成した。
リフレッシュは、外観では車体の美化とともに号車表示を実施。客室内では縦手すりの設置、座席シートのバケット化、床敷物の張替、少し低い吊手の設置、優先座席部にオレンジ色の吊手設置、出入口の吊手増設、乗降口への黄色ライン追加、路線案内表示器設置、扉開閉予告灯設置を行なっている。
この千日前線新20系リフレッシュ車は、2011（平成23）年1月中旬から営業を開始する予定。
また、御堂筋線をはじめとして他の路線で活躍中の新20系車輌についても、今後、同様のリフレッシュを進めてゆく。
