鉄道ホビダス
  • TOP
  • お知らせ
  • 【お詫び】京王5000系プラキット先頭車2輌セット 窓ガラスパーツ不足について

【お詫び】京王5000系プラキット先頭車2輌セット 窓ガラスパーツ不足について

 1月末に出荷いたしました、鉄道ホビダスオリジナルの1:80プラキット「京王5000系先頭車2輌セット」ですが、本来であれば窓ガラスパーツのランナーが2枚入っていなければならないところ、一部の商品におきまして1枚しか入っていないことが判明いたしました。
 本商品をご購入されましたお客様並びに販売店様をはじめとする関係者の方々には多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ここにお詫び申し上げます。

20150204193253-e2995ca2dbb2e7f646ef8432cf6e8e943ebde65a.jpg
▲本商品には、上写真のランナーが2枚入っているのが正常です。1枚しか入っていない場合は下記コールセンターまでご連絡願います。

 すでにご購入されましたお客様におかれましては、なるべく早急に商品をご確認いただき、窓ガラスパーツのランナーが不足していました場合には、下記コールセンターまで電話またはメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。補充パーツを送付させていただきます。

■ネコ・パブリッシング ホビダスコールセンター
 TEL:0120-958-220(受付時間:平日11:00~18:00/土休日休業)
 メール:hobidas-market@hobidas.com

 今後はこのようなことがないよう十分に対策を施してまいりますので、今後とも鉄道ホビダスのオリジナル商品をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社ネコ・パブリッシング

ホビダス・マーケット新着MORE

  • 俺がイル
facebookはじめました!
ネコ・パブリッシングCopyright © 2005-2016 NEKO PUBLISHING CO.,LTD. All right reserved.